Política de envíos

Weloveplugs ("nosotros" y "nos") es el operador de (https://Weloveplugs.com)
("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este Sitio web, usted estará de acuerdo con
los términos a continuación. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes estén al tanto de y
acordar este arreglo para proteger mutuamente y establecer expectativas sobre nuestro
servicio.

*Debido a la situación de huelga en Canadá, lamentamos informarle que hemos suspendido temporalmente todos los servicios de envío a Canadá. Esta decisión se tomó para garantizar la fiabilidad y puntualidad de nuestras entregas, que pueden verse afectadas por las interrupciones actuales.*

1. General

Sujeto a la disponibilidad de stock. Intentamos mantener recuentos de stock precisos en nuestro
sitio web, pero de vez en cuando puede haber una discrepancia de stock y no podremos
ser capaz de cumplir con todos sus artículos en el momento de la compra. En este caso, nosotros
cumplir con los productos disponibles para usted y contactarlo sobre si usted quisiera
preferir esperar la reposición del artículo en pedido pendiente o si preferiría que nosotros
para procesar un reembolso.

2. Costo de envío

Envío gratis para pedidos superiores a $70, de lo contrario cobramos $9.99 (es decir, $0-$69.99 cobramos $9.99).

Para productos gratuitos, cobraremos $9.99 por la tarifa de envío independiente.

3. Devoluciones

3.1 Devolución por cambio de opinión

Weloveplugs aceptará con gusto devoluciones debido a un cambio de opinión siempre que un
la solicitud de devolución es recibida por nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo y son
devuelto a nosotros en su embalaje original, sin usar y en condiciones de reventa.
El envío de devolución será pagado por cuenta del cliente y será requerido para
Ellos se encargan del envío.

Weloveplugs reembolsará el valor de los bienes devueltos, pero NO reembolsará el valor de ningún envío pagado.

4. Condiciones de entrega

4.1 Tiempo de tránsito dentro del país

En general, el tiempo de manejo de pedidos nacionales en EE. UU.: 1-3 días

tiempo de tránsito: 10-15 días

4.2 Tiempo de tránsito internacional

Generalmente, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito durante 10 - 25 días. Este
varía mucho dependiendo del mensajero que hayas seleccionado. Podemos ofrecer
una estimación más específica cuando elijas tu mensajero al finalizar la compra.

4.3 Tiempo de envío

Los pedidos suelen ser enviados dentro de 2 días hábiles después del pago del pedido.
Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto en días festivos nacionales, momento en el cual el almacén estará cerrado. En estos
En casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío se mantendrán al mínimo.

4.4 Cambio de dirección de entrega

Para solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en
en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido.

4.5 Envío a apartado postal

Weloveplugs enviará a direcciones de P.O. box utilizando solo servicios postales. Nosotros
no podemos ofrecer servicios de mensajería a estas ubicaciones.

4.6 Envío a direcciones militares

Podemos enviar a direcciones militares utilizando USPS. No podemos ofrecer
Este servicio utiliza servicios de mensajería.

4,7 artículos agotados

Si un artículo está agotado, esperaremos a que el artículo esté disponible antes de
enviando su pedido. Los artículos existentes en el pedido serán reservados mientras nosotros
esperar este artículo.

4.8 Se ha superado el plazo de entrega.

Si el tiempo de entrega ha superado el tiempo previsto, por favor contáctenos para que podamos
puede llevar a cabo una investigación.

5. Seguimiento de notificaciones

Al momento del envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el cual podrán ser
capaz de seguir el progreso de su envío basado en las últimas actualizaciones realizadas
Disponible a través del proveedor de envíos.

6. Paquetes dañados durante el transporte

Si encuentras que un paquete está dañado en tránsito, si es posible, por favor rechaza el
paquete del mensajero y póngase en contacto con nuestro servicio al cliente. Si el
el paquete ha sido entregado sin que usted esté presente, por favor contacte al cliente
Servicio con próximos pasos.

7. Aranceles e Impuestos

7.1 Impuesto sobre las ventas

El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado al precio de los bienes tal como se muestra en el
sitio web

7.2 Aranceles e impuestos de importación

Los derechos de importación y los impuestos para envíos internacionales serán pagados por adelantado, sin
cualquier cargo adicional que deba ser pagado por el cliente al llegar al país de destino

8. Cancelaciones

Si cambias de opinión antes de haber recibido tu pedido, podemos
aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado. Si un
el pedido ya ha sido enviado, por favor consulte nuestra política de reembolso.

Servicio al cliente

Para todas las consultas de servicio al cliente, por favor envíenos un correo electrónico a
contact@mail.weloveplugs.com

Aviso sobre retrasos en la entrega de envíos logísticos de EE. UU.