Politique d'expédition

Weloveplugs ("nous" et "notre") est l'opérateur de (https://Weloveplugs.com)
("Site Web"). En passant une commande via ce Site Web, vous acceptez de
les termes ci-dessous. Ceux-ci sont fournis pour s'assurer que les deux parties sont conscientes de et
convenir de cet arrangement pour protéger mutuellement et établir des attentes sur notre
service.

*En raison de la situation de grève en cours au Canada, nous regrettons de vous informer que nous avons temporairement suspendu tous les services d'expédition vers le Canada. Cette décision a été prise pour garantir la fiabilité et la ponctualité de nos livraisons, qui pourraient être affectées par les perturbations actuelles.

1. Généralités

Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des comptes de stock précis sur notre
site web mais de temps en temps, il peut y avoir une différence de stock et nous ne le ferons pas
être en mesure de satisfaire tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous allons
réaliser les produits disponibles pour vous, et vous contacter au sujet de savoir si vous voudriez
préférez attendre le réapprovisionnement de l'article en rupture de stock ou si vous préférez que nous
pour traiter un remboursement.

2. Frais d'expédition

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 70 $, sinon nous facturons 9,99 $ (c'est-à-dire que pour 0 $ à 69,99 $, nous facturons 9,99 $).

Pour les produits gratuits, nous facturerons 9,99 $ pour les frais d'expédition indépendants.

3. Retours

3.1 Retour pour changement d'avis

Weloveplugs acceptera avec plaisir les retours en raison d'un changement d'avis tant que un
la demande de retour est reçue par nous dans les 30 jours suivant la réception de l'article et est
retourné dans son emballage d'origine, inutilisé et en état de revente.
Le retour sera à la charge du client et sera requis pour
Ils organisent eux-mêmes l'expédition.

Weloveplugs remboursera la valeur des biens retournés mais ne remboursera PAS la valeur des frais de port payés.

4. Conditions de livraison

4.1 Délai de transit intérieur

En général, le délai de traitement des commandes nationales aux États-Unis : 1-3 jours

Délai de transit : 10 à 15 jours

4.2 Délai de transit international

En général, les commandes expédiées à l'international sont en transit pendant 10 à 25 jours. Ceci
varie considérablement en fonction du transporteur que vous avez sélectionné. Nous sommes en mesure d'offrir
une estimation plus précise lorsque vous choisissez votre transporteur à la caisse.

4.3 Délai d'expédition

Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant le paiement de la commande.
Notre entrepôt fonctionne du lundi au vendredi pendant les heures de bureau standard, sauf pendant les jours fériés nationaux, moment où l'entrepôt sera fermé. Dans ces
dans les cas où cela se produit, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d'expédition seront réduits au minimum.

4.4 Changement d'adresse de livraison

Pour les demandes de changement d'adresse de livraison, nous pouvons changer l'adresse à
à tout moment avant l'expédition de la commande.

4,5 Expédition en boîte postale

Weloveplugs expédiera uniquement aux adresses de boîte postale en utilisant les services postaux. Nous
ne peuvent pas offrir de services de messagerie à ces emplacements.

4.6 Livraison à une adresse militaire

Nous sommes en mesure d'expédier à des adresses militaires en utilisant USPS. Nous ne pouvons pas offrir
ce service utilise des services de messagerie.

4,7 articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock, nous attendrons que l'article soit disponible avant
expédition de votre commande. Les articles existants dans la commande seront réservés pendant que nous
Attendez cet article.

4.8 Délai de livraison dépassé

Si le délai de livraison a dépassé le temps prévu, veuillez nous contacter afin que nous
peut mener une enquête.

5. Notifications de suivi

Dès l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils pourront être
capable de suivre l'avancement de leur expédition en fonction des dernières mises à jour effectuées
disponible auprès du transporteur.

6. Colis endommagés pendant le transport

Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, si possible, veuillez le refuser.
colis du coursier et contactez notre service client. Si le
le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service client
service avec les prochaines étapes.

7. Droits et taxes

7.1 Taxe de vente

La taxe de vente a déjà été appliquée au prix des marchandises tel qu'affiché sur le
site web

7.2 Droits et taxes d'importation

Les droits d'importation et les taxes pour les expéditions internationales seront prépayés, sans
toutes les frais supplémentaires à payer par le client à son arrivée dans le pays de destination

8. Annulations

Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure de
accepter les annulations à tout moment avant que la commande n'ait été expédiée. Si un
la commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

Service client

Pour toutes les demandes de service client, veuillez nous envoyer un e-mail à
contact@mail.weloveplugs.com

Avis concernant un retard de livraison de la logistique américaine